Historias de clientes
Mira nuestros casos de éxito.
El teléfono de HVG dejó de sonar en un 90 %
HVG administra 28 edificios, dándoles a cada uno de ellos un servicio de excelencia. Se destaca por informar proactivamente a las comunidades sobre el estado de sus edificios. Con la ayuda de EdiPro, ha podido mantener un gran servicio para cada uno de ellos y de esta forma redujo el costo operativo de sus procesos.
Su mayor éxito con EdiPro, ha sido reducir la cantidad de llamadas de las comunidades en un 90 %.
Así pueden dedicarse a lo que realmente le importa: crecer y mejorar su servicio hacia las comunidades.
HMG es mucho más ágil en responderle a sus 27 condominios gracias a EdiPro
HMG es una de las empresas administradoras más reconocidas de Valparaíso, descrita por sus clientes como una compañía muy confiable en la administración de edificios y condominios. ¡Por esto, el promedio de años que lleva cada una de sus comunidades es de 10 años y siguen sumando!
Éste es el diferenciador de HMG que los ha llevado a tener 30 condominios. Con tantas comunidades brindar el mismo nivel de servicios les comenzó a tomar mucho más tiempo. Esto dañaba la productividad y les faltaba agilidad para responder a las situaciones del día a día. Con EdiPro, HMG puedo agilizar su gestión, y de esta manera puede dar un mejor servicio a sus clientes y aumentar la calidad de vida de los miembros de la empresa